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Requerimientos técnicos

Navegador de Internet

En Windows 8.1, Windows 10 se admiten los siguientes navegadores:

  • Google Chrome - última versión estable
  • Mozilla Firefox - última versión estable
  • Microsoft Edge - última versión estable
  • Opera - última versión estable

Para ordenadores Apple macOS admitimos los siguientes navegadores:

  • Apple Safari - última versión estable

Configuración recomendada del navegador:

  • cookies habilitadas
  • JavaScript habilitado

Requisitos de hardware

La configuración del hardware del ordenador debe cumplir los requisitos mínimos especificados por el fabricante del sistema operativo y del navegador de Internet.

El ordenador debe estar equipado con una tarjeta de sonido, auriculares o altavoces y un micrófono.

Información para usuarios de dispositivos móviles

La mayoría de las funciones de servicio están disponibles en teléfonos móviles y tabletas compatibles:

  • Android 8 o posterior: navegador Chrome o aplicación móvil eTutor
  • Apple iOS - versión estable más reciente - navegador Safari o aplicación móvil eTutor

Ver también: Aplicaciones para teléfonos y tabletas.

Resolver problemas técnicos

La información sobre cómo configurar un ordenador para usar la plataforma se puede encontrar en la página Ayuda: Solución de problemas técnicos.